Conseiller Clientèle (F/h) Service-Client Énergie 06/06

Infos clés
société Sitel lieu Périgny date 17 mai 2017
Description du poste

Qui sommes-nous ? Acteur incontournable de la relation client à distance, SITEL emploie 61000 salariés dans le monde. Implantés depuis plus de 15 ans sur le site de La Rochelle, nous travaillons au quotidien avec des entreprises qui nous confient ce qu’elles ont de plus précieux : leurs clients. En quoi consiste le poste proposé ? Nous recherchons actuellement des conseillers clientèle (h/f), prêts à relever de nouveaux défis sur une de nos principales activités. Missions : Après une formation de quatre semaines (intégrée au contrat de travail), vous devenez les héros du service-client. A ce titre, vous êtes chargé(e) d’accompagner, renseigner, fidéliser des particuliers qui contactent leur fournisseur gaz/électricité. Véritable caméléon du service-client, vous traitez des demandes variées (facturation, emménagement, règlement, résiliation, etc). Grâce à vos talents et à notre formation, vous établissez un climat de confiance, adoptez un discours professionnel et valoris…

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